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De acuerdo con el artículo 12 de la Ley 2/1974, de 13 de febrero, sobre Colegios Profesionales, “los Colegios Profesionales dispondrán de un servicio de atención a los consumidores o usuarios, que necesariamente tramitará y resolverá cuantas quejas y reclamaciones referidas a la actividad colegial o profesional de los colegiados se presenten por cualquier consumidor o usuario que contrate los servicios profesionales, así como por asociaciones y organizaciones de consumidores y usuarios en su representación o en defensa de sus intereses. Los Colegios Profesionales, a través de este servicio de atención a los consumidores o usuarios, resolverán sobre la queja o reclamación según proceda: bien informando sobre el sistema extrajudicial de resolución de conflictos, bien remitiendo el expediente a los órganos colegiales competentes para instruir los oportunos expedientes informativos o disciplinarios, bien archivando o bien adoptando cualquier otra decisión conforme a derecho… La regulación de este servicio deberá prever la presentación de quejas y reclamaciones por vía electrónica y a distancia”.
La Ley 19/1997, de 11 de julio, de Colegios Profesionales de la Comunidad de Madrid, recoge los mismos principios y normas estatales (arts. 5 y 12 LCP) en el ámbito de sus competencias como Comunidad Autónoma: “Artículo 14. Para la consecución de estos fines, los Colegios Profesionales ejercerán las funciones encomendadas en la legislación básica del Estado y entre otras, las siguientes: c) Ejercer la facultad disciplinaria sobre los profesionales colegiados en los términos establecidos en esta Ley y en los correspondientes Estatutos.”
Por lo tanto, para presentar una reclamación contra un administrador de fincas colegiado puedes utilizar los medios disponibles, actuando el Colegio solamente dentro de sus competencias y fines. Debes leer detenidamente la información que sigue. Un buen asesoramiento previo puede ayudarte a ir directamente donde puedan atender el contenido de tu petición.
- Si tu reclamación o petición excede de lo que se explica en esta hoja informativa, debes acudir a los tribunales o a un medio alternativo de resolución de conflictos (mediación, arbitraje…).
- El colegio carece de competencia para decidir sobre cuestiones civiles o penales y en general las que suscitan conflictos entre las partes. Así, el Colegio no puede condenar a un administrador de fincas colegiado a hacer o no algo, o que devuelva cantidades o pague indemnizaciones, declarar derechos, pronunciarse sobre cuestiones contractuales, etc.
- El Colegio no tiene las competencias ni los medios ya que carece de las mismas facultades y poderes de un órgano judicial o de una administración pública al uso.
- Es recomendable asesorarse para buscar la protección de los legítimos intereses donde corresponde y ante quien pueda darles satisfacción.
- Si la reclamación es en materia de consumo. Puedes utilizar diferentes vías:
- Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid.
- Oficina de Atención al Consumidor de la Comunidad de Madrid
- Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC)
- Tribunales de Justicia.
El Colegio podrá intervenir en el marco de sus competencias, en las siguientes actividades previstas legalmente:
- Si eres un “consumidor y usuario” y presentas tu reclamación ante el CAFMadrid, el Colegio podrá indicarte algunas fuentes de asesoramiento e informarte sobre medios alternativos para solventar el conflicto. Particularmente te informará de los sistemas de mediación y de resolución alternativos. El CAFMadrid actúa con la mayor neutralidad en esta labor, pero facilitará en lo posible que las partes pueden acudir a solventar sus diferencias por medios rápidos y eficaces.
- Si se produce una “Queja Deontológica” contra un administrador de fincas colegiado, el Colegio primero analizará si la conducta presenta indicios de ser constitutiva de infracción deontológica y si se dispone de los hechos y las pruebas necesarios para tramitarlo. Luego, tras la correspondiente tramitación y si concurren las circunstancias necesarias, adoptará la decisión que proceda de acuerdo a derecho.
- El denunciante que presenta una denuncia “pone en conocimiento” del Colegio la conducta, y éste decide si hay base para actuar deontológicamente y si la conducta es merecedora de reproche deontológico, en el marco de las normas que regulan el ejercicio de la deontología y acorde a derecho,
- Cuando se actúa deontológicamente se hace siempre de oficio, aunque medie denuncia de un particular. La deontología atiende a principios de ordenación de la profesión.
- La deontología no constituye una forma de resolver conflictos entre partes para reconocer o denegar las pretensiones de tipo civil o penal que pueden surgir de sus relaciones.
- El ejercicio de la potestad disciplinaria autoriza a los Colegios a aplicar una sanción, si procede, a los meros efectos deontológicos. El/La administrador/a de fincas puede recibir un apercibimiento privado, una multa, en los casos más graves enfrentarse con una suspensión o expulsión. Se trata de las conductas graves y representativas de la profesión. No todo posible incumplimiento contractual o conducta desviada constituye en sí una infracción deontológica, aunque es preciso atender a las circunstancias de cada caso para pronunciarse
- Pulsa aquí para acceder al Código Ético y Deontológico del Colegio Profesional de Administradores de Fincas de Madrid.
Por otro lado, si tu administrador de fincas colegiado está cubierto por la Póliza de Seguro Colectiva de Responsabilidad Civil del CAFMadrid y entiendes que su actuación profesional ha causado un daño y/o perjuicio cierto y determinado que estuviera cubierto por la póliza puedes presentar tu escrito, además, en el Colegio.
El Colegio actuará exclusivamente cuando es requerido y sólo como oficina que facilita la recepción y traslado de tu reclamación a la Compañía de Seguros para que ésta se pronuncie sobre la misma. La responsabilidad del perjudicado de formular su reclamación y cuidar de su seguimiento con la compañía de seguros sigue siendo suya en toda su extensión.
Cómo presentar la reclamación
Es muy importante que repares en que cualquier reclamación o denuncia, y especialmente una denuncia deontológica requiere claridad en los hechos, identificación de las personas y conductas, y acompañar los documentos y demás pruebas necesarias para evaluar las conductas.
Con carácter general son necesarios:
- Datos completos del denunciante y denunciado.
- Datos de la comunidad de propietarios.
- Los hechos pormenorizados y circunstanciados, ordenados con fechas, que son objeto de denuncia.
- Los documentos y elementos de prueba para apreciar indicios suficientes para investigar y/o para intervenir disciplinariamente.
Sin todos los datos necesarios sobre denunciante y denunciado, los hechos y documentos necesarios, incluyendo la posición de la comunidad de propietarios cuando el asunto es colectivo, es posible que la denuncia no pueda ser tramitada y tenga que ser archivada, previo requerimiento de subsanación.
IMPORTANTE. Recuerda que, en la mayoría de los casos, en las comunidades de propietarios, los Administradores de Fincas deben atenerse a instrucciones e intereses que son los de la Comunidad de Propietarios como posición “colectiva”, que es con quién los Administradores de Fincas Colegiados tienen una relación contractual. Esa posición colectiva no tiene por qué coincidir con lo que quieran o piensen todos y cada uno de los propietarios individualmente.
Por eso, si el denunciante no es el presidente, para evaluar la conducta del administrador de fincas se debe recabar la participación de aquél como representante legal de la comunidad, para confirmar la posición colectiva de la comunidad de propietarios. En otro caso es posible que no existan indicios necesarios para abrir o tramitar la denuncia.
Información sobre Protección de Datos
Los datos facilitados serán tratados con toda la extensión necesaria para la tramitación de su reclamación. El responsable del tratamiento de sus datos es el Colegio Profesional de Administradores de Fincas de Madrid, C/ García de Paredes, 70, 28010 – Madrid, dirección de correo electrónico de contacto: secretaria@cafmadrid.es, teléfono: 915 919 670.
El Colegio dispone de un Delegado de Protección de Datos (DPD) cuyas funciones principales son las de informar y asesorar a la entidad sobre las obligaciones que le afectan en materia de protección de datos personales y supervisar su cumplimiento. Además, el DPD actúa como punto de contacto para cualquier cuestión relativa al tratamiento de datos personales, por lo que, si el reclamante tiene cualquier consulta, duda o sugerencia en relación con cómo usamos sus datos personales, puede dirigirse a él:
- Identidad del Delegado de Protección de Datos: Picón y Asociados Derecho y Nuevas Tecnologías, S.L
- Correo electrónico de contacto del DPD: E-mail: dpd@piconyasociados.es
Sólo conservamos los datos por el periodo de tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, dar cumplimiento a las obligaciones legales que nos vienen impuestas y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados.
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para dar respuesta y gestionar su reclamación, así como para dar esta por definitivamente cerrada. Posteriormente, serán conservados durante el tiempo que pueda surgir algún tipo de responsabilidad legal como consecuencia de ella. Pasado el plazo de prescripción legal, se procederá a la eliminación de los datos.
Los datos facilitados serán tratados sobre la base jurídica del ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento, de conformidad con el marco legal referenciado al comienzo de este documento.
Los datos no serán cedidos a ningún tercero, salvo a las administraciones públicas en los casos previstos en la normativa aplicable, de cara a la correcta gestión de su reclamación.
El denunciante puede ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de los datos ante cualquier dirección de contacto indicada. Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando no se haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.aepd.es), u otra autoridad de control competente. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a dichos organismos.
El denunciante responde de la veracidad de los datos y los deberá mantener convenientemente actualizados de modo que respondan a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.
Compromiso de CAFMadrid con la sociedad
Dentro de sus competencias y el marco legal que las define, el CAFMadrid ejerce su compromiso de mantener los valores de la profesión y atender a las quejas de los consumidores, usuarios y clientes de los administradores de fincas colegiados.
Agradecemos cualquier colaboración y nos comprometemos a darle un tratamiento objetivo y diligente, en el marco de la regulación legal, y de nuestros principios y compromisos.
Documentación especifica a incluir
Es necesario cumplimentar tus datos, además de hacer constar los del Administrador de Fincas Colegiado. Comprueba si tu administrador de fincas está colegiado pulsando aquí.
En caso de tratarse de asuntos de interés general comunitario es recomendable, si no es el presidente de la comunidad quien presenta la reclamación, que sea autorizada mediante documento acreditativo por la presidencia como representante legal de la comunidad, tal como regula la Ley de Propiedad Horizontal.
Deberás anexar los documentos requeridos para abrir el trámite de reclamación.
- COLEGIADO CON COLEGIADO
- Copia DNI
- RECLAMANTE ES PROPIETARIO
- Título de propiedad, Nota simple registral, Actas u otros que lo acrediten como propietario
- Copia DNI
- Autorización del presidente de la comunidad de propietarios como representante legal de la comunidad, tal como regula la Ley de Propiedad Horizontal.
- RECLAMANTE ES PROPIETARIO Y PRESIDENTE
- Título de propiedad, Nota simple registral, Actas u otros que lo acrediten como propietario
- Copia DNI
- Justificante de ser presidente de la comunidad: Acta de nombramiento en Junta de Propietarios.
- RECLAMANTE NO PROPIETARIO
- Copia DNI
- Copia DNI del propietario
- Autorización del propietario.
- Título de propiedad, Nota simple registral, Actas u otros que lo acrediten del
- Si el propietario ES el presidente: Justificante de ser presidente de la comunidad: Acta de nombramiento en Junta de Propietarios.
- Si el propietario NO es el presidente: Autorización del presidente de la comunidad de propietarios como representante legal de la comunidad, tal como regula la Ley de Propiedad Horizontal.
- Justificante de ser presidente de la comunidad: Acta de nombramiento en Junta de Propietarios.
FORMULARIO
* campos obligatorios
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
- Responsable del tratamiento: Colegio de Administradores de Fincas de Madrid
- Finalidad: Atender la reclamación formulada por el interesado
- Derechos: En las condiciones legales, tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, a la limitación de su tratamiento, a oponerse al mismo y a su portabilidad.
- Información adicional: Consultar el apartado “Información sobre protección de datos” incorporado más arriba.
* campos obligatorios
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
- Responsable del tratamiento: Colegio de Administradores de Fincas de Madrid
- Finalidad: Atender la solicitud o consulta formulada por el interesado
- Derechos: En las condiciones legales, tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, a la limitación de su tratamiento, a oponerse al mismo y a su portabilidad.
- Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en este enlace.
De acuerdo con el artículo 12 de la Ley 2/1974, de 13 de febrero, sobre Colegios Profesionales, “los Colegios Profesionales dispondrán de un servicio de atención a los consumidores o usuarios, que necesariamente tramitará y resolverá cuantas quejas y reclamaciones referidas a la actividad colegial o profesional de los colegiados se presenten por cualquier consumidor o usuario que contrate los servicios profesionales, así como por asociaciones y organizaciones de consumidores y usuarios en su representación o en defensa de sus intereses. Los Colegios Profesionales, a través de este servicio de atención a los consumidores o usuarios, resolverán sobre la queja o reclamación según proceda: bien informando sobre el sistema extrajudicial de resolución de conflictos, bien remitiendo el expediente a los órganos colegiales competentes para instruir los oportunos expedientes informativos o disciplinarios, bien archivando o bien adoptando cualquier otra decisión conforme a derecho… La regulación de este servicio deberá prever la presentación de quejas y reclamaciones por vía electrónica y a distancia”.
La Ley 19/1997, de 11 de julio, de Colegios Profesionales de la Comunidad de Madrid, recoge los mismos principios y normas estatales (arts. 5 y 12 LCP) en el ámbito de sus competencias como Comunidad Autónoma: “Artículo 14. Para la consecución de estos fines, los Colegios Profesionales ejercerán las funciones encomendadas en la legislación básica del Estado y entre otras, las siguientes: c) Ejercer la facultad disciplinaria sobre los profesionales colegiados en los términos establecidos en esta Ley y en los correspondientes Estatutos.”
Por lo tanto, para presentar una reclamación contra un administrador de fincas colegiado puedes utilizar los medios disponibles, actuando el Colegio solamente dentro de sus competencias y fines. Debes leer detenidamente la información que sigue. Un buen asesoramiento previo puede ayudarte a ir directamente donde puedan atender el contenido de tu petición.
- Si tu reclamación o petición excede de lo que se explica en esta hoja informativa, debes acudir a los tribunales o a un medio alternativo de resolución de conflictos (mediación, arbitraje…).
- El colegio carece de competencia para decidir sobre cuestiones civiles o penales y en general las que suscitan conflictos entre las partes. Así, el Colegio no puede condenar a un administrador de fincas colegiado a hacer o no algo, o que devuelva cantidades o pague indemnizaciones, declarar derechos, pronunciarse sobre cuestiones contractuales, etc.
- El Colegio no tiene las competencias ni los medios ya que carece de las mismas facultades y poderes de un órgano judicial o de una administración pública al uso.
- Es recomendable asesorarse para buscar la protección de los legítimos intereses donde corresponde y ante quien pueda darles satisfacción.
- Si la reclamación es en materia de consumo. Puedes utilizar diferentes vías:
- Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid.
- Oficina de Atención al Consumidor de la Comunidad de Madrid
- Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC)
- Tribunales de Justicia.
El Colegio podrá intervenir en el marco de sus competencias, en las siguientes actividades previstas legalmente:
- Si eres un “consumidor y usuario” y presentas tu reclamación ante el CAFMadrid, el Colegio podrá indicarte algunas fuentes de asesoramiento e informarte sobre medios alternativos para solventar el conflicto. Particularmente te informará de los sistemas de mediación y de resolución alternativos. El CAFMadrid actúa con la mayor neutralidad en esta labor, pero facilitará en lo posible que las partes pueden acudir a solventar sus diferencias por medios rápidos y eficaces.
- Si se produce una “Queja Deontológica” contra un administrador de fincas colegiado, el Colegio primero analizará si la conducta presenta indicios de ser constitutiva de infracción deontológica y si se dispone de los hechos y las pruebas necesarios para tramitarlo. Luego, tras la correspondiente tramitación y si concurren las circunstancias necesarias, adoptará la decisión que proceda de acuerdo a derecho.
- El denunciante que presenta una denuncia “pone en conocimiento” del Colegio la conducta, y éste decide si hay base para actuar deontológicamente y si la conducta es merecedora de reproche deontológico, en el marco de las normas que regulan el ejercicio de la deontología y acorde a derecho,
- Cuando se actúa deontológicamente se hace siempre de oficio, aunque medie denuncia de un particular. La deontología atiende a principios de ordenación de la profesión.
- La deontología no constituye una forma de resolver conflictos entre partes para reconocer o denegar las pretensiones de tipo civil o penal que pueden surgir de sus relaciones.
- El ejercicio de la potestad disciplinaria autoriza a los Colegios a aplicar una sanción, si procede, a los meros efectos deontológicos. El/La administrador/a de fincas puede recibir un apercibimiento privado, una multa, en los casos más graves enfrentarse con una suspensión o expulsión. Se trata de las conductas graves y representativas de la profesión. No todo posible incumplimiento contractual o conducta desviada constituye en sí una infracción deontológica, aunque es preciso atender a las circunstancias de cada caso para pronunciarse
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Por otro lado, si tu administrador de fincas colegiado está cubierto por la Póliza de Seguro Colectiva de Responsabilidad Civil del CAFMadrid y entiendes que su actuación profesional ha causado un daño y/o perjuicio cierto y determinado que estuviera cubierto por la póliza puedes presentar tu escrito, además, en el Colegio.
El Colegio actuará exclusivamente cuando es requerido y sólo como oficina que facilita la recepción y traslado de tu reclamación a la Compañía de Seguros para que ésta se pronuncie sobre la misma. La responsabilidad del perjudicado de formular su reclamación y cuidar de su seguimiento con la compañía de seguros sigue siendo suya en toda su extensión.
Cómo presentar la reclamación
Es muy importante que repares en que cualquier reclamación o denuncia, y especialmente una denuncia deontológica requiere claridad en los hechos, identificación de las personas y conductas, y acompañar los documentos y demás pruebas necesarias para evaluar las conductas.
Con carácter general son necesarios:
- Datos completos del denunciante y denunciado.
- Datos de la comunidad de propietarios.
- Los hechos pormenorizados y circunstanciados, ordenados con fechas, que son objeto de denuncia.
- Los documentos y elementos de prueba para apreciar indicios suficientes para investigar y/o para intervenir disciplinariamente.
Sin todos los datos necesarios sobre denunciante y denunciado, los hechos y documentos necesarios, incluyendo la posición de la comunidad de propietarios cuando el asunto es colectivo, es posible que la denuncia no pueda ser tramitada y tenga que ser archivada, previo requerimiento de subsanación.
IMPORTANTE. Recuerda que, en la mayoría de los casos, en las comunidades de propietarios, los Administradores de Fincas deben atenerse a instrucciones e intereses que son los de la Comunidad de Propietarios como posición “colectiva”, que es con quién los Administradores de Fincas Colegiados tienen una relación contractual. Esa posición colectiva no tiene por qué coincidir con lo que quieran o piensen todos y cada uno de los propietarios individualmente.
Por eso, si el denunciante no es el presidente, para evaluar la conducta del administrador de fincas se debe recabar la participación de aquél como representante legal de la comunidad, para confirmar la posición colectiva de la comunidad de propietarios. En otro caso es posible que no existan indicios necesarios para abrir o tramitar la denuncia.
Información sobre Protección de Datos
Los datos facilitados serán tratados con toda la extensión necesaria para la tramitación de su reclamación. El responsable del tratamiento de sus datos es el Colegio Profesional de Administradores de Fincas de Madrid, C/ García de Paredes, 70, 28010 – Madrid, dirección de correo electrónico de contacto: secretaria@cafmadrid.es, teléfono: 915 919 670.
El Colegio dispone de un Delegado de Protección de Datos (DPD) cuyas funciones principales son las de informar y asesorar a la entidad sobre las obligaciones que le afectan en materia de protección de datos personales y supervisar su cumplimiento. Además, el DPD actúa como punto de contacto para cualquier cuestión relativa al tratamiento de datos personales, por lo que, si el reclamante tiene cualquier consulta, duda o sugerencia en relación con cómo usamos sus datos personales, puede dirigirse a él:
- Identidad del Delegado de Protección de Datos: Picón y Asociados Derecho y Nuevas Tecnologías, S.L
- Correo electrónico de contacto del DPD: E-mail: dpd@piconyasociados.es
Sólo conservamos los datos por el periodo de tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, dar cumplimiento a las obligaciones legales que nos vienen impuestas y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados.
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para dar respuesta y gestionar su reclamación, así como para dar esta por definitivamente cerrada. Posteriormente, serán conservados durante el tiempo que pueda surgir algún tipo de responsabilidad legal como consecuencia de ella. Pasado el plazo de prescripción legal, se procederá a la eliminación de los datos.
Los datos facilitados serán tratados sobre la base jurídica del ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento, de conformidad con el marco legal referenciado al comienzo de este documento.
Los datos no serán cedidos a ningún tercero, salvo a las administraciones públicas en los casos previstos en la normativa aplicable, de cara a la correcta gestión de su reclamación.
El denunciante puede ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de los datos ante cualquier dirección de contacto indicada. Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando no se haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.aepd.es), u otra autoridad de control competente. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a dichos organismos.
El denunciante responde de la veracidad de los datos y los deberá mantener convenientemente actualizados de modo que respondan a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.
Compromiso de CAFMadrid con la sociedad
Dentro de sus competencias y el marco legal que las define, el CAFMadrid ejerce su compromiso de mantener los valores de la profesión y atender a las quejas de los consumidores, usuarios y clientes de los administradores de fincas colegiados.
Agradecemos cualquier colaboración y nos comprometemos a darle un tratamiento objetivo y diligente, en el marco de la regulación legal, y de nuestros principios y compromisos.
Documentación especifica a incluir
Es necesario cumplimentar tus datos, además de hacer constar los del Administrador de Fincas Colegiado. Comprueba si tu administrador de fincas está colegiado pulsando aquí.
En caso de tratarse de asuntos de interés general comunitario es recomendable, si no es el presidente de la comunidad quien presenta la reclamación, que sea autorizada mediante documento acreditativo por la presidencia como representante legal de la comunidad, tal como regula la Ley de Propiedad Horizontal.
Deberás anexar los documentos requeridos para abrir el trámite de reclamación.
- COLEGIADO CON COLEGIADO
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- RECLAMANTE NO PROPIETARIO
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- Si el propietario ES el presidente: Justificante de ser presidente de la comunidad: Acta de nombramiento en Junta de Propietarios.
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- Finalidad: Atender la reclamación formulada por el interesado
- Derechos: En las condiciones legales, tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, a la limitación de su tratamiento, a oponerse al mismo y a su portabilidad.
- Información adicional: Consultar el apartado “Información sobre protección de datos” incorporado más arriba.
Contacto
- 915 919 670
- secretaria@cafmadrid.es
- García de Paredes, 70 - 28010 Madrid
- Lunes a viernes de 8:00 a 15:00
- Alonso Cano (L7), Iglesia (L1), Gregorio Marañon (L7, L10)
instalacion placas fotovoltaicas
Buenos días. Necesitamos saber qué es lo que hay que aportar en la declaracion de la renta, por la instalación de placas fotovoltaicas en una comunidad de propietarios. A los efectos de si desgrava para la declaración de la renta.
CÓMPUTO EN LA LPH DE LAS MAYORÍAS CUALIFICADAS
Buenas tardes. En junta no se alcanzaban las 3/5 partes pero con el voto a favor de los que no han contestado si. ¿Se tienen que tener en cuenta 3/5 de los asistentes en junta o 3/5 partes pasados los 30 días y computando los ausentes a favor de la mayoría? Gracias
Relación de morosos con el balance trimestral
¿Se puede reflejar en los balance trimestrales que se envían a los propietarios los morosos de la comunidad?
Alteración de zona común
Nos gustaría que nos informaran que mayoría es necesaria para autorizar al propietario de un local que quiere habilitarlo como dos viviendas y pretende que una de ellas tenga acceso por el portal (abriendo puerta en el pasillo de la planta baja del portal).
REPRESENTACION EN JUNTA DE PROPIETARIOS Y CESIÓN DE LA REPRESENTACIÓN
En una junta de propietarios, una propietaria nos advierte previamente que no puede ir y otorga la representacion a dos hermanos suyos. Llegada la junta, ninguno de los hermanos va y éstos han otorgado la representación a un tercero. Cuando enviamos el acta la propietaria reclama que quiere aparecer como representada por este tercero, pero le comunicamos que su representacion fue otorgada por escrito a dos personas diferentes a este tercero. Desde nuestro punto de vista hemos cumplido escrupulosamente la ley. Es así? Tenemos que incluirla como representada por el tercero aunque no tengamos la representacion firmada en favor de este tercero? Muchas gracias y un cordial saludo
COMPLEMENTO EN ESPECIE
Buenos días, El nuevo Convenio indica un cambio importante en cuanto al concepto uso vivienda portería, la duda que planteamos es la siguiente: -con las modificaciones del convenio el 9% sobre salario base aumenta la Base de cotización , es decir se tiene que dar de alta un concepto en categoría salarial de complementos ,para incluir ese concepto en la Base de cotización , a su vez se incluye en el apartado Deducciones , entendemos que lo que realmente se le descuenta al trabajador es solo la parte de IRPF y la cuota obrera de seguridad social, es una cantidad muy inferior a lo que se les estaban descontando antes de la entrada en vigor del presente convenio. El trabajador que tiene casa habitación tiene ventaja debido a que le aumenta la Base de cotización , frente a un empleado que No utiliza casa habitación y cuya base no se ve modificada por este concepto. Es correcto? El concepto de complemento en especie se utiliza para calcular antigüedad? se incluye en las pagas extras ?se tiene en consideración para complementos de IT? Adjuntamos la nomina con los nuevos conceptos de un empleado , y una captura de pantalla de la configuración del complemento en especie . Muchas gracias Un cordial saludo
Nuevo Convenio EFUS paquetería
Buenos días, En el nuevo convenio EFUS, consta como nuevo concepto la distribución de la paquetería, en el que consta "Tendrá a su cargo la recepción de paquetería, siempre que esta se produzca dentro de su horario de trabajo, y sin estar obligado/a a su distribución, de realizar la distribución se abonará el plus paquetería. Para la realización de esta tarea, la propiedad dispondrá de un espacio, que pueda ser cerrado, para su custodia y hasta su recogida, siendo la entrega de estos dentro del horario laboral." "Plus de distribución de paquetería: 30 euros mensuales, siempre que la persona trabajadora realice la distribución de la paquetería." La mayoría de los porteros y conserjes recogen los paquetes y las cartas, encargándose de hechas las cartas en los buzones y los paquetes mayores se los entregan a los vecinos cuando les ve, es decir, los vecinos pasan por la conserjería y se les entrega sus paquetes, pero no va por los pisos repartiendo los paquetes. No llego a entender del todo este concepto, ya que si dentro de sus labores está la recepción de paquetería, es lógico que luego tengan que entregarlos de alguna forma. Me gustaría que me explicarais más claramente a que se refiere este termino, para tener saber a quienes se han de aplicar y porqué y a quienes no. Gracias y un saludo.
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Buenos días. Necesitamos saber qué es lo que hay que aportar en la declaracion de la renta, por la instalación de placas fotovoltaicas en una comunidad de propietarios. A los efectos de si desgrava para la declaración de la renta.
CÓMPUTO EN LA LPH DE LAS MAYORÍAS CUALIFICADAS
Buenas tardes. En junta no se alcanzaban las 3/5 partes pero con el voto a favor de los que no han contestado si. ¿Se tienen que tener en cuenta 3/5 de los asistentes en junta o 3/5 partes pasados los 30 días y computando los ausentes a favor de la mayoría? Gracias
Relación de morosos con el balance trimestral
¿Se puede reflejar en los balance trimestrales que se envían a los propietarios los morosos de la comunidad?
Alteración de zona común
Nos gustaría que nos informaran que mayoría es necesaria para autorizar al propietario de un local que quiere habilitarlo como dos viviendas y pretende que una de ellas tenga acceso por el portal (abriendo puerta en el pasillo de la planta baja del portal).
REPRESENTACION EN JUNTA DE PROPIETARIOS Y CESIÓN DE LA REPRESENTACIÓN
En una junta de propietarios, una propietaria nos advierte previamente que no puede ir y otorga la representacion a dos hermanos suyos. Llegada la junta, ninguno de los hermanos va y éstos han otorgado la representación a un tercero. Cuando enviamos el acta la propietaria reclama que quiere aparecer como representada por este tercero, pero le comunicamos que su representacion fue otorgada por escrito a dos personas diferentes a este tercero. Desde nuestro punto de vista hemos cumplido escrupulosamente la ley. Es así? Tenemos que incluirla como representada por el tercero aunque no tengamos la representacion firmada en favor de este tercero? Muchas gracias y un cordial saludo
COMPLEMENTO EN ESPECIE
Buenos días, El nuevo Convenio indica un cambio importante en cuanto al concepto uso vivienda portería, la duda que planteamos es la siguiente: -con las modificaciones del convenio el 9% sobre salario base aumenta la Base de cotización , es decir se tiene que dar de alta un concepto en categoría salarial de complementos ,para incluir ese concepto en la Base de cotización , a su vez se incluye en el apartado Deducciones , entendemos que lo que realmente se le descuenta al trabajador es solo la parte de IRPF y la cuota obrera de seguridad social, es una cantidad muy inferior a lo que se les estaban descontando antes de la entrada en vigor del presente convenio. El trabajador que tiene casa habitación tiene ventaja debido a que le aumenta la Base de cotización , frente a un empleado que No utiliza casa habitación y cuya base no se ve modificada por este concepto. Es correcto? El concepto de complemento en especie se utiliza para calcular antigüedad? se incluye en las pagas extras ?se tiene en consideración para complementos de IT? Adjuntamos la nomina con los nuevos conceptos de un empleado , y una captura de pantalla de la configuración del complemento en especie . Muchas gracias Un cordial saludo
Nuevo Convenio EFUS paquetería
Buenos días, En el nuevo convenio EFUS, consta como nuevo concepto la distribución de la paquetería, en el que consta "Tendrá a su cargo la recepción de paquetería, siempre que esta se produzca dentro de su horario de trabajo, y sin estar obligado/a a su distribución, de realizar la distribución se abonará el plus paquetería. Para la realización de esta tarea, la propiedad dispondrá de un espacio, que pueda ser cerrado, para su custodia y hasta su recogida, siendo la entrega de estos dentro del horario laboral." "Plus de distribución de paquetería: 30 euros mensuales, siempre que la persona trabajadora realice la distribución de la paquetería." La mayoría de los porteros y conserjes recogen los paquetes y las cartas, encargándose de hechas las cartas en los buzones y los paquetes mayores se los entregan a los vecinos cuando les ve, es decir, los vecinos pasan por la conserjería y se les entrega sus paquetes, pero no va por los pisos repartiendo los paquetes. No llego a entender del todo este concepto, ya que si dentro de sus labores está la recepción de paquetería, es lógico que luego tengan que entregarlos de alguna forma. Me gustaría que me explicarais más claramente a que se refiere este termino, para tener saber a quienes se han de aplicar y porqué y a quienes no. Gracias y un saludo.
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Hoy se celebra la XLIV Junta General Ordinaria de Colegiados del @CAFMadrid en la @aprensamadrid
A las 10:00 horas, en primera convocatoria, y a las 10:30 horas, en segunda y definitiva.
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instalacion placas fotovoltaicas
Buenos días. Necesitamos saber qué es lo que hay que aportar en la declaracion de la renta, por la instalación de placas fotovoltaicas en una comunidad de propietarios. A los efectos de si desgrava para la declaración de la renta.
CÓMPUTO EN LA LPH DE LAS MAYORÍAS CUALIFICADAS
Buenas tardes. En junta no se alcanzaban las 3/5 partes pero con el voto a favor de los que no han contestado si. ¿Se tienen que tener en cuenta 3/5 de los asistentes en junta o 3/5 partes pasados los 30 días y computando los ausentes a favor de la mayoría? Gracias
Relación de morosos con el balance trimestral
¿Se puede reflejar en los balance trimestrales que se envían a los propietarios los morosos de la comunidad?
Alteración de zona común
Nos gustaría que nos informaran que mayoría es necesaria para autorizar al propietario de un local que quiere habilitarlo como dos viviendas y pretende que una de ellas tenga acceso por el portal (abriendo puerta en el pasillo de la planta baja del portal).
REPRESENTACION EN JUNTA DE PROPIETARIOS Y CESIÓN DE LA REPRESENTACIÓN
En una junta de propietarios, una propietaria nos advierte previamente que no puede ir y otorga la representacion a dos hermanos suyos. Llegada la junta, ninguno de los hermanos va y éstos han otorgado la representación a un tercero. Cuando enviamos el acta la propietaria reclama que quiere aparecer como representada por este tercero, pero le comunicamos que su representacion fue otorgada por escrito a dos personas diferentes a este tercero. Desde nuestro punto de vista hemos cumplido escrupulosamente la ley. Es así? Tenemos que incluirla como representada por el tercero aunque no tengamos la representacion firmada en favor de este tercero? Muchas gracias y un cordial saludo
COMPLEMENTO EN ESPECIE
Buenos días, El nuevo Convenio indica un cambio importante en cuanto al concepto uso vivienda portería, la duda que planteamos es la siguiente: -con las modificaciones del convenio el 9% sobre salario base aumenta la Base de cotización , es decir se tiene que dar de alta un concepto en categoría salarial de complementos ,para incluir ese concepto en la Base de cotización , a su vez se incluye en el apartado Deducciones , entendemos que lo que realmente se le descuenta al trabajador es solo la parte de IRPF y la cuota obrera de seguridad social, es una cantidad muy inferior a lo que se les estaban descontando antes de la entrada en vigor del presente convenio. El trabajador que tiene casa habitación tiene ventaja debido a que le aumenta la Base de cotización , frente a un empleado que No utiliza casa habitación y cuya base no se ve modificada por este concepto. Es correcto? El concepto de complemento en especie se utiliza para calcular antigüedad? se incluye en las pagas extras ?se tiene en consideración para complementos de IT? Adjuntamos la nomina con los nuevos conceptos de un empleado , y una captura de pantalla de la configuración del complemento en especie . Muchas gracias Un cordial saludo
Nuevo Convenio EFUS paquetería
Buenos días, En el nuevo convenio EFUS, consta como nuevo concepto la distribución de la paquetería, en el que consta "Tendrá a su cargo la recepción de paquetería, siempre que esta se produzca dentro de su horario de trabajo, y sin estar obligado/a a su distribución, de realizar la distribución se abonará el plus paquetería. Para la realización de esta tarea, la propiedad dispondrá de un espacio, que pueda ser cerrado, para su custodia y hasta su recogida, siendo la entrega de estos dentro del horario laboral." "Plus de distribución de paquetería: 30 euros mensuales, siempre que la persona trabajadora realice la distribución de la paquetería." La mayoría de los porteros y conserjes recogen los paquetes y las cartas, encargándose de hechas las cartas en los buzones y los paquetes mayores se los entregan a los vecinos cuando les ve, es decir, los vecinos pasan por la conserjería y se les entrega sus paquetes, pero no va por los pisos repartiendo los paquetes. No llego a entender del todo este concepto, ya que si dentro de sus labores está la recepción de paquetería, es lógico que luego tengan que entregarlos de alguna forma. Me gustaría que me explicarais más claramente a que se refiere este termino, para tener saber a quienes se han de aplicar y porqué y a quienes no. Gracias y un saludo.
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Buenos días. Necesitamos saber qué es lo que hay que aportar en la declaracion de la renta, por la instalación de placas fotovoltaicas en una comunidad de propietarios. A los efectos de si desgrava para la declaración de la renta.
CÓMPUTO EN LA LPH DE LAS MAYORÍAS CUALIFICADAS
Buenas tardes. En junta no se alcanzaban las 3/5 partes pero con el voto a favor de los que no han contestado si. ¿Se tienen que tener en cuenta 3/5 de los asistentes en junta o 3/5 partes pasados los 30 días y computando los ausentes a favor de la mayoría? Gracias
Relación de morosos con el balance trimestral
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REPRESENTACION EN JUNTA DE PROPIETARIOS Y CESIÓN DE LA REPRESENTACIÓN
En una junta de propietarios, una propietaria nos advierte previamente que no puede ir y otorga la representacion a dos hermanos suyos. Llegada la junta, ninguno de los hermanos va y éstos han otorgado la representación a un tercero. Cuando enviamos el acta la propietaria reclama que quiere aparecer como representada por este tercero, pero le comunicamos que su representacion fue otorgada por escrito a dos personas diferentes a este tercero. Desde nuestro punto de vista hemos cumplido escrupulosamente la ley. Es así? Tenemos que incluirla como representada por el tercero aunque no tengamos la representacion firmada en favor de este tercero? Muchas gracias y un cordial saludo
COMPLEMENTO EN ESPECIE
Buenos días, El nuevo Convenio indica un cambio importante en cuanto al concepto uso vivienda portería, la duda que planteamos es la siguiente: -con las modificaciones del convenio el 9% sobre salario base aumenta la Base de cotización , es decir se tiene que dar de alta un concepto en categoría salarial de complementos ,para incluir ese concepto en la Base de cotización , a su vez se incluye en el apartado Deducciones , entendemos que lo que realmente se le descuenta al trabajador es solo la parte de IRPF y la cuota obrera de seguridad social, es una cantidad muy inferior a lo que se les estaban descontando antes de la entrada en vigor del presente convenio. El trabajador que tiene casa habitación tiene ventaja debido a que le aumenta la Base de cotización , frente a un empleado que No utiliza casa habitación y cuya base no se ve modificada por este concepto. Es correcto? El concepto de complemento en especie se utiliza para calcular antigüedad? se incluye en las pagas extras ?se tiene en consideración para complementos de IT? Adjuntamos la nomina con los nuevos conceptos de un empleado , y una captura de pantalla de la configuración del complemento en especie . Muchas gracias Un cordial saludo
Nuevo Convenio EFUS paquetería
Buenos días, En el nuevo convenio EFUS, consta como nuevo concepto la distribución de la paquetería, en el que consta "Tendrá a su cargo la recepción de paquetería, siempre que esta se produzca dentro de su horario de trabajo, y sin estar obligado/a a su distribución, de realizar la distribución se abonará el plus paquetería. Para la realización de esta tarea, la propiedad dispondrá de un espacio, que pueda ser cerrado, para su custodia y hasta su recogida, siendo la entrega de estos dentro del horario laboral." "Plus de distribución de paquetería: 30 euros mensuales, siempre que la persona trabajadora realice la distribución de la paquetería." La mayoría de los porteros y conserjes recogen los paquetes y las cartas, encargándose de hechas las cartas en los buzones y los paquetes mayores se los entregan a los vecinos cuando les ve, es decir, los vecinos pasan por la conserjería y se les entrega sus paquetes, pero no va por los pisos repartiendo los paquetes. No llego a entender del todo este concepto, ya que si dentro de sus labores está la recepción de paquetería, es lógico que luego tengan que entregarlos de alguna forma. Me gustaría que me explicarais más claramente a que se refiere este termino, para tener saber a quienes se han de aplicar y porqué y a quienes no. Gracias y un saludo.
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- 915 919 670
- secretaria@cafmadrid.es
- García de Paredes, 70 - 28010 Madrid
- Lunes a viernes de 8:00 a 15:00
-
Alonso Cano (L7), Iglesia (L1),
Gregorio Marañon (L7, L10)
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